Unser seit 2019 eingeführtes und  bestens bewährtes internes  Qualitätsmanagement (IQM) hat das Ziel, die Qualität aller Ordinationsprozesse zu erhöhen. 

Dabei werden alle Bereiche der Ordination systematisch dokumentiert, im Team analysiert und optimiert, um eine maximale Patientenzufriedenheit zu gewährleisten. 

Inhalte und Ziele unseres Qualitätsmanagements sind:

• Dokumentation und Analyse der Ordination Kommunikation und Organisationsstrukturen
• laufende Optimierung der Ordinationsprozesse, u.a.
• Weiterbildung und Motivation des Ordi Teams
• Steigerung der Beratungs-Qualität und Leistungen
• Sicherung und Erweiterung der hygienischen Arbeitsbedingungen
• Sicherheitsstandards (Notfälle) 
• Optimierung der Ausstattung der Ordinationsräume
• Nachhaltige Steigerung der Patientenzufriedenheit

Unsere Ordination setzt diese Kriterien täglich aktiv um, um die Qualität unserer Arbeit stetig zu optimieren. 

Die Praxis besitzt auch ein EPA-Zertifikat der österreichischen Ärztekammer und wird nach den zusätzlich eingebundenen Kriterien des Qualitätsmanagement – Systems „Europäisches Praxisassessment“ geführt !

Team & Projektleiter Hr.Alfred
Dr.in  med.univ. N. C. Del Pino Roca  
Jänner 2020